Klantenservice

Ja dat is mogelijk. Het is niet verplicht om een eigen account aan te maken. Wel kan dit handig zijn, bijvoorbeeld wanneer je een herhaal bestelling wil plaatsen. Ook heb je inzicht in al jouw orders en kun je indien gewenst snel en makkelijk een product retour sturen.

Registreer jezelf als zakelijke klant en profiteer van speciale condities in combinatie met nog meer voordelen, zoals de mogelijkheid om op rekening te bestellen en persoonlijke kortingscondities. Na het invullen van alle vereiste gegevens ontvang je binnen uiterlijk 2 werkdagen jouw persoonlijke inloggegevens.

Kun je niet inloggen? Dan heb je wellicht een verkeerde gebruikersnaam of verkeerd wachtwoord ingevoerd. Ook kan het zijn dat de instellingen van je toetsenbord verkeerd staan. Je kunt eventueel je wachtwoord wijzigen bij het inlogscherm via 'Wachtwoord wijzigen'.

Dat is erg eenvoudig! Waneer je bent ingelogd, zie je in de menubalk het kopje 'Uitloggen' staan. Wanneer je hier op klikt, word je automatisch uitgelogd.

Dat kan! Je kunt jouw gegevens wijzigen bij het tabblad 'Profiel wijzigen'. Hier kun je je gegevens wijzigen. Klik daarna op opslaan en de wijzigingen zijn direct zichtbaar.

Binnen jouw account zie je het tabblad 'Wachtwoord wijzigen'. Om je wachtwoord succesvol te kunnen wijzigen, voer je hier eerst je huidige wachtwoord in en vervolgens een nieuw wachtwoord. Kies een zo sterk mogelijk wachtwoord.

Wil je jouw account verwijderen? Neem dan contact met ons op.

Op onze homepage heb je onderaan de pagina de mogelijkheid om jezelf in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Het enige wat je hoeft te doen om jezelf in te schrijven is het invullen van je e-mail adres. Wanneer je jezelf hebt ingeschreven, ontvang je van ons een e-mail met daarin een kortingscode (€ 5,00) met de bijbehorende voorwaarden. Wil je jezelf uitschrijven voor onze nieuwsbrief, dan kun je een e-mail sturen naar info@ventilatieland.be of op de knop 'Afmelden voor nieuwsbrief' klikken in een nieuwsbrief die je van ons hebt ontvangen.

Wij vinden het op zorgvuldige wijze omgaan met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Klik hier om onze volledige privay policy te bekijken.

Op onze website maken wij gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Klik hier voor meer informatie over onze cookies.

Bekijk hier onze algemene voorwaarden.

Dat is vervelend! Neem contact op met onze klantenservice via info@ventilatieland.be

Dit is erg simpel! Klik hiervoor op de volgende link: Gastaccount omzetten. Vul vervolgens je e-mailadres in. Hierna ontvang je van ons een e-mail, waarin je jouw eigen klantaccount kunt aanmaken. Daar kun je onder meer via het kopje 'Retouren' eenvoudig een nieuwe retouraanvraag indienen.

Staat jouw vraag hier niet bij? neem dan contact op met onze klantenservice en we helpen je graag verder! Je kunt ons onder meer via chat en WhatsApp bereiken.